旅遊社群行銷企劃專員
Original posting: https://job.taiwanjobs.gov.tw/Internet/jobwanted/JobDetail.aspx?EMPLOYER_ID=2332981&HIRE_ID=14633307
一、旅遊行程企劃協助 ◆協助企劃團體旅遊與自由行商品 ◆搜集目的地資訊、地接報價整理、協助製作行程表 ◆協助更新行程內容、檔期、售價，以及旅遊商品資料維護 ◆整理旅遊照片、影片、賣點，提供行銷與業務使用 二、客戶服務 ◆回覆 LINE 群組、粉專私訊、官網訊息等旅遊相關諮詢 ◆提供產品資訊 ◆協助處理客訴初步溝通，必要時轉交主管或業務跟進 ◆協助確認旅客資料、出團前通知、提醒注意事項 三、行政協助 ◆協助業務/OP 準備出團資料：旅客名單、行程、注意事項 ◆與 OP 部門協作，追蹤出團狀況、確認是否成團 ◆整理地接回覆、與合作夥伴聯繫基本事項 ◆協助歸檔文件、團務資料維護 四、內容與社群小編任務 ◆協助撰寫旅遊介紹文案、貼文 ◆更新促銷資訊、旅遊公告 ◆協助製作簡單行銷素材、公告圖文 五、其他支援工作 ◆支援公司旅展、說明會、活動窗口 ◆與銷售業務、OP、行銷等跨部門協作 ◆主管交辦之其他旅遊企劃或客服相關任務 有相關經驗者，薪資另談